手机突然上不了网，用的是联通的号，于是找中国联通的客服了，

手机正常的情况下，为什么我这个卡上不了网，应该是从昨天或者今天开始的。

客服说：亲亲这边查询到您的终端不支持5G网络

建议您换机下试试哦

不是呀。之前都可以正常上网了。

亲亲近期您的手机是否有升级呢

没有动过。

看到了吗?信号那里显示一个e

微信顶端显示：当前无法连接。可检查网络设置是否

再加上接不了电话，打不出去电话。应该是手机卡的问题了。

后台能看到我这个号。是正常的吗

这边查询到您的卡是正常的亲

不可能呀

所以亲这边帮您登记反馈哦

登记的时候，留了一个我的移动号。

不要打电话来，电话可能打不进来。刚才用我另外一部打我的这个。打不进去的。
接打电话不了，上网上不了，整个号被暂停了。

10010打不出去的

其他电话也是打不出去的提示无法连接到移动网络

我再总结一下问题：

1、手机用的好好的，这两天突然之间就上不了网。之前都是正常的。

2、接打不了电话。

3、手机是正常的，换部手机还是一样。上不了网，接打不了电话。

4、我怀疑是卡的问题，或者给我限制了。

5、我的截图上，也表明我的卡正常使用中，还有余额，套餐里面也仍然有未用完的流量。

个人判断：

1、手机卡被限制了，或者被降速了，或者被注销了，证据就是小米手机的自动网络诊断功能，显示的结果，总之是卡的问题，

2、E网络代表着信号不好，但这里又不是农村，这是大深圳，并且我在某一街道图书馆，不存在信号不好的问题

3、个人手机突然坏掉。这个可能性没有，我手上有两部手机的，我把卡专门从卡槽里搞出来，换到另一部手机上，也是同样的问题

4、怀疑，附近4G信号基站，维护或维修，或被占用，可能性也小。早上从家里出来，到图书馆，中午出去300米外的地方吃饭，家里、图书馆、吃饭的地方均没有信号

我觉得，哪一种可能性都有，联通的客服说48个小时回复我，闲着也是闲着，发上来，问问大家有没有遇到过。

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