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周朝阳:互联网在实践中的主要体现

周朝阳 zhouchao 40℃
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互联网在实践中的主要体现:
1、用户群体一定是屌丝,是普通民众,特别是这两年,反观那些走高端路线的产品,基本上都在转型或调整,甚至倒闭。这也是为什么拼市值超越某大厂的原因。

2、粉丝经济这个词我们说了10年,当下仍然是粉丝经济的天下,粉丝有情感的,有粉丝才有用户

3、用户体验很重要,一火锅品牌,在服务过程当中出现细节性问题,他就算不赚你的钱,也要补贴到位,给予一些你想不到的福利措施,这就是用户体验,这就是细节为王

4、成功的产品一定是专注做一件事情,做到专业,做成专家,一定是做减法

5、超预期,明明觉得这个东西价值10块钱,但是它体现了花10块钱买回来的同类产品中,它值100块。这100块钱包括服务,包括售后等等,也就是买的整个产品超出了之前付出的预期

6、任何伟大的产品一定不是一个全新的东西,而是在过去已有的产品基础之上进行微创新,功能的删减、用户群体的调整等等,最终的目的就是使产品更经典、更快速、效率更高、成本更低、速度更快、质量更好、使用更方便

7、免费的才是最贵的,这句话其实只是大多数人的认知,后面一句话,叫做免费的也是最赚钱的。任何产品,如果能够通过一种模式,把免费方式走通,赚的一定是别人看不见的大笔大笔的利润,至少不是辛苦钱,

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